Spoločnosť SITEL prevádzkuje prvé a najväčšie dátové centrum na Slovensku (DC SITELPOP). Systémové procesy, operatívu a služby zákazníkom zabezpečuje tím odborníkov a špecialistov. Dátové centrum je prevádzkované tak, aby zabezpečilo splnenie súčasných štandardov a nárokov - od bezpečnosti, spoľahlivosti a redundancie, po stabilitu služieb a prostredia.
Do tímu špecialistov hľadáme nového kolegu.
Pracovná náplň:
- počas služby sleduje a kontroluje stav technologických priestorov dátového centra • preberá od prevádzkovateľov sietí informácie o stave sietí, plánovaných prácach a prípadných poruchách
- spolupracuje s operačnými strediskami dodávateľov a prevádzkovateľmi pri identifikácii a lokalizácii porúch
- rieši systémové aj operatívne úlohy a požiadavky zákazníkov DC SITELPOP • komunikuje so zákazníkmi v oblasti služieb poskytovaných v DC SITELPOP (cenové ponuky technické riešenia, odovzdanie zákaziek)
- organizuje pohotovostnú technickú skupinu na odstránenie porúch
- vedie záznamy o priebehu služby v prevádzke DC SITELPOP
- dodržuje predpisy súvisiace s dokumentáciou z oblastí systémov kvality, ŽP, BOZP a PO • plní ďalšie úlohy podľa požiadaviek nadriadeného
Zodpovedá za:
- včasnú a správnu identifikáciu porúch a ich následné odstránenie
- plnenie zákazníckych požiadaviek v rozsahu služieb DC SITELPOP
- kontrolu čerpania materiálu pri havarijnom zásahu
- správne odovzdávanie služby medzi jednotlivými technikmi
- vedenie prevádzkových záznamov a dodržiavanie prevádzkového poriadku v DC SITELPOP
Je oprávnený:
- komunikovať so zákazníkmi DC SITELPOP
- počas služby rozdeľovať úlohy v pracovnom tíme a kontrolovať ich plnenie o zúčastňovať sa rokovaní za firmu v otázkach havarijného servisu
- kontrolovať, či zamestnanci určení pre havarijný zásah sú dosažiteľní
Požiadavky na zamestnanca:
- VŠ/ÚSO, ideálne IT / telekomunikačného zamerania, ale nie je podmienkou ➢ Skúsenosti s prácou na PC
- 2 roky praxe v oblasti telekomunikačných sietí
- vítané sú skúsenosti s vedením skupiny pracovníkov
- vodičský preukaz sk.B, - podmienka
- znalosť anglického jazyka na úrovni min B2 – podmienka
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- komunikačné a organizačné schopnosti
- schopnosť pracovať samostatne ale zároveň dobrý tímový hráč
- spoľahlivosť, zodpovedný prístup
- ochota učiť sa nové veci
- záujem a rozhľad v oblasti IT a telekomunikácií
- aktívny vodič
Za splnenie vyššie opísaných podmienok ponúkame:
- Plat dohodou, od 1 400€ fixná zložka + pohyblivá zložka neobmedzene ✓ Práca vo veselom kolektíve, v neformálnom prostredí
- Kontakt s modernými technológiami a službami
- Firemné akcie
- Multisport karta
- Príspevok na stravné nad rámec povinného poplatku
- Možnosť čerpať náhradné voľno
- Podpora osobného rozvoja a vzdelávania
- Možnosť parkovania
